¿Qué tipos de mantenimientos informáticos existen?
Mantenimiento Informático Preventivo: El Mantenimiento Preventivo es aquel que está destinado a la conservación de los equipos e instalaciones, realizando revisiones, reparaciones y optimizaciones que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad.
Mantenimiento Informático Predictivo: El Mantenimiento Predictivo es el que está destinado a determinar y predecir los fallos y/o averías antes de que ocurran.
Mantenimiento Informático De oportunidad: El Mantenimiento De oportunidad son aquellos que se realizan en los momentos de no se utilizan los equipos, para no interrumpir el trabajo.
Mantenimiento Informático Rectificativo: El Mantenimiento Rectificativo, se realizan cuando los fallos ocurren, y deben de ser resuelto para seguir con el trabajo normal.
Mantenimiento Informático Evolutivo: El Mantenimiento Evolutivo se realiza realizando auditorias, analizando los equipos y mejorando las prestaciones para incrementar la productividad, reducir las incidencias y aumentar el ahorro energético.
«El mantenimiento informático de Informático Fuengirola, es el mejor y el más completo que se ofrece en el mercado, ya que cubre todos los aspectos para minimizar al máximo las incidencias que puedan ocurrir, y si ocurren ser solucionarlo en el menor tiempo posible, aumentar la productividad, y mejorar la santificación del cliente. Están compuestos por los siguientes servicios:»
¿En que consisten mis servicios de mantenimientos informáticos?
Software de Monitorización online (RMM)
Con mi software de monitorización online, me permite estar en todo momento informado del estado de los equipos de tu empresa y aplicar las medidas de seguridad necesarias para su buen funcionamiento, desde conocer la temperatura del equipo, los fallos del hardware y software, conocer que programas se han instalado o se ejecutan, y cual ha creado problemas, realizar tareas de mantenimiento, optimización, limpieza e incluso resolver incidencias sin la intervención del usuario y/o desplazarse, entre muchas más ventajas más.
Antivirus Administrado y Gestionado (MSP) Eset Smart Security Business: Somos partners de Eset, el mejor antivirus y más premiado, con protección multicapa y administración totalmente transparente para el usuario, con protección de cualquier tipo de amenaza, desde hackeos de sistemas, infecciones de virus como ransomware (virus de cifrado de datos), o protege la navegación de tus empleados, con auditorias, y autorizaciones de que sitios sí o no pueden visitar, también podemos bloquear los dispositivos USB, para impedir el robo de datos de las empresas.
Asistencia Remota: Con mi servicio de asistencia remota, con nivel 1 y 2, actuamos de forma muy rápida frente a cualquier incidencia, nada más recibimos el fallo, ya sea detectado a través de nuestro software RMM, o por una incidencia creada por el cliente, en muy poco tiempo de forma ágil, fácil y cómoda se deja resuelta en el menor tiempo posible.
Asistencia in-situ: Con mi servicio de asistencia in-situ, aquellas reparaciones que no puedan ser resueltas de forma online o remota serán resueltas a domicilio, además de ofrecer servicios adicionales como instalación de dispositivos y redes, instalación de equipos informáticos y un sinfín de servicios informáticos.
Backup online y Backup Offline: Te ofrecemos la mejor protección de tus datos, tanto en sistemas locales, sistemas NAS además ofrecemos backup en la nube encriptado, ofreciendo soluciones muy seguras, y personalizadas según las necesidades de cada cliente.
Adaptación a la RGPD (Ley de Protección de Datos): Te adaptamos la empresa a la ley de protección de datos, además de cumplir con todas las obligaciones legales para cumplir con los servicios de la mejor calidad y cumpliendo con todas las normativas, te evitamos multas de hasta 20.000.000€.
Plataforma de gestión de NetGoos Solutions: Gracias a mi plataforma online de gestión, podrás dar de alta incidencias, consultas, descargar todas las facturas o tener un historial de presupuestos solicitados, además de otorgar a cada trabajador el acceso para dar avisos, además a cada trabajador se le podrán otorgar permisos en que zona de la plataforma puede o no usar.
Préstamos de equipos informáticos: Ofrezco en caso de incidencias de larga duración, y si el cliente no tiene un equipo de reserva, ofrecer el préstamo de un equipo, con todos los datos del equipo averiado en la medida de lo posible.
Consultoría informática: El servicio de consultoría es uno de mis fuertes, ya que, con mi formación continua y experiencia, ofrezco ideas, soluciones, y mucho más a disposición de mis clientes.
Formación: Formo a personas y empresas cada día en el uso de las nuevas tecnologías, además en breve abro una nueva plataforma de formación para que cada uno de nuestros clientes tenga la posibilidad de formarse de forma online y continuada.
VENTAJAS
Podíamos decir muchas, pero no tenemos dedos para contarlas, te voy a destacar las que caben en una mano, ya que el resto lo averiguarás en segundos.
Profesionalidad: Con más de 20 años de experiencia, tratando con clientes como el grupo Sonae (Worten, Zippi, Sport Zone … ), Primark, Gerry Weber, y otras empresas locales de la zona, entre otras.
Confidencialidad y privacidad: Me preocupa la privacidad, además de ser una obligación, trato la información de mi cliente de total forma privada dado que el trato es directo conmigo y no con empleados.
Trato: Trato personal y profesional sin intermediarios, ni con empleados ni de terceros, información y resolución de incidencias directo con el cliente.
Solución: Siempre ofrezco la mejor solución al cliente, me interesa que el servicio prestado sea el mejor, para que sigamos trabajando juntos.
Confianza: Gracias a todo lo anterior, tendrás total confianza conmigo, y no querrás trabajar con otro informático.
El servicio de mantenimiento informático y de consultoría informática de verdad.
- Mantenimiento preventivo
- Mantenimiento de oportunidad
- Mantenimiento predictivo
- Mantenimiento rectificativo
- Mantenimiento evolutivo
- Motorización del estado del hardware y software.
- Sistema de seguridad
- Cumplimiento con la RGPD
- Resolución de fallos en asistencia remota y a domicilio.
- Prevención de fugas de datos en la emprea
- Copia de seguridad online
- Consultoría informática
- Formación
